Treinamento: A Prática do Secretariado nos Negócios

SEC 1

 

Objetivo do treinamento: Auxiliar profissionais que atuam com secretariado, atendimento e recepção a aprimorarem competências e técnicas secretariais exigidas para tais funções, a fim de melhorar a produtividade no trabalho.

Conteúdos abordados:

– Competências da secretária moderna
– O processo de comunicação
– Inteligência Emocional
– Excelência no atendimento
– Organização de reuniões produtivas

– Técnicas de agendamento e gerenciamento de compromissos
– Gestão do Tempo
– Imagem e Postura Profissional

Carga horária: 8 horas

Data: 30 de setembro das 8h30 às 16h30

Público-alvo: Secretárias, recepcionistas, assistentes e demais interessados no tema.

Local: Curitiba-PR

Facilitadora: JULIANA SAITO

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Secretária Executiva (SRTE/PR – 1505), graduada pela PUCPR e especialista em Gestão de Recursos Humanos. Proprietária da empresa Juliana Saito Consultoria Empresarial e Desenvolvimento Humano, que atua com treinamentos, palestras e consultoria empresarial. Certificada pela Case Western Reserve University na metodologia de Investigação Apreciativa e na ferramenta de Coaching pela Corporate Coach U, através da metodologia The Coaching Clinic. Atuou como Coordenadora do Curso Técnico em Secretariado no TECPUC e docente na Universidade Federal do Paraná no Curso Superior de Tecnologia em Secretariado. Atualmente é professora na OPET no MBA Executivo em Gestão Estratégica de Pessoas, na Universidade Tuiuti do Paraná no Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos e no Instituto Monitor de EaD nos cursos de Secretariado e Secretaria Escolar. Atuou como Gestora de Projetos em empresas de grande porte, além do exercício da profissão de Secretária Executiva nos níveis de diretoria e gerência em empresas nacionais e multinacionais.

Para realizar sua inscrição, acesse: https://www.sympla.com.br/a-pratica-do-secretariado-nos-negocios__84174

Em caso de dúvidas,mande um e-mail para: treinamentos@julianasaito.com.br